1단계: 상담과 범위 정리
첫 단계는 문제를 정의하는 일입니다. 지금 해결하려는 문제, 참고하는 서비스, 예상 일정과 예산 범위를 확인합니다. 이 단계에서는 거창한 기획서가 필요하지 않습니다. 기존 시스템이 있다면 사용 중인 기술과 호스팅 환경 정도만 알려주시면 됩니다. 상담 후 범위와 일정에 대한 의견을 문서로 정리해 드립니다.
엔호스테리오 디지털 · 프로세스
착수부터 배포 이후까지 순서대로 진행합니다
프로젝트가 어긋나는 지점은 대개 기술이 아니라 순서입니다. 무엇을 먼저 정하고, 언제 확인받고, 어느 시점에 범위를 고정하는지가 일정과 결과를 좌우합니다.
진행 방식을 먼저 확인하고 시작합니다
이 페이지에서는 엔호스테리오 디지털이 웹개발, 모바일 앱 개발, AI 솔루션 프로젝트를 어떤 단계로 진행하는지, 각 단계에서 어떤 산출물이 나오는지를 정리했습니다. 서울 중구에서 진행하며, 고객사 담당자가 어느 단계에 무엇을 하면 되는지도 함께 적었습니다.
단계는 고정된 절차표가 아닙니다. 범위가 좁은 개편 작업은 진단과 기획을 묶어 진행하고, 신규 서비스는 기획·디자인·개발을 한 흐름으로 잡습니다. 다만 어느 경로를 택하든 확인 지점과 산출물의 형식은 동일하게 남깁니다.
상담에서 설계까지
문제 정의, 구조, 화면 설계
2단계: 정보 구조와 기획
화면을 그리기 전에 정보 구조를 정합니다. 사용자가 어떤 순서로 무엇을 하게 되는지, 어떤 데이터가 어디로 흐르는지를 정리합니다. 웹사이트라면 메뉴 구조와 콘텐츠 관리 방식이, 웹앱이라면 권한과 데이터 흐름이 여기에 해당합니다. 이 단계에서 합의한 내용이 이후 디자인과 개발의 기준이 됩니다. 여기서 어긋나면 나중에 화면을 다시 뜯게 됩니다.
3단계: UX/UI 설계
UX/UI 설계는 정보 구조를 실제 화면으로 옮기는 작업입니다. 모바일 우선으로 배치를 잡고, 한국어 콘텐츠 밀도에 맞춰 여백과 줄바꿈을 조정합니다. 버튼 문구와 안내 메시지는 국내 사용자가 익숙한 표현으로 다듬습니다. 전환이 일어나는 지점을 먼저 배치하고 나머지를 채우는 순서로 진행합니다. 시안 리뷰는 화면 단위로 나눠서 진행합니다.
개발과 테스트는 확인 없이 넘어가지 않습니다
기능 단위로 나눠 개발하고, 스테이징 환경에서 먼저 확인하실 수 있습니다. 배포 전에는 실제 사용 환경에서의 검증 절차를 별도로 둡니다.
4단계: 개발과 주간 공유
개발은 기능 단위로 나눠 진행하고, 주 단위로 진행 상황을 공유합니다. 웹개발과 모바일 앱 개발 모두 스테이징 환경에서 먼저 확인하실 수 있습니다. 프레임워크 선택은 프로젝트 성격에 따라 달라지며, 크로스플랫폼이 유리한 경우에는 React Native를 검토합니다. 개발 중 범위 변경이 필요하면 일정과 비용에 미치는 영향을 함께 안내합니다. 확인 없이 다음 단계로 넘어가지 않습니다.
주간 공유 · 스테이징 확인 · 변경 영향 안내
5단계: 테스트와 배포
배포 전에는 기능 테스트와 함께 실제 사용 환경에서의 확인이 필요합니다. 결제나 본인인증이 들어가는 경우에는 Naver Pay, KakaoPay 같은 로컬 결제 연동을 실제 환경에서 검증합니다. 모바일 앱은 앱스토어 심사 일정을 감안해 배포 계획을 잡습니다. 배포 당일 문제가 생길 경우를 대비해 롤백 절차를 미리 정합니다. 이 단계에서 정한 절차가 이후 운영의 기준이 됩니다.
6단계: 운영과 DevOps
배포는 끝이 아니라 시작입니다. 클라우드 컨설팅과 DevOps는 배포 자동화, 로그 수집, 장애 대응 절차를 정하는 작업입니다. 이 부분을 범위에서 빼두면 오픈 직후 문제가 생겼을 때 대응할 사람이 없습니다.
우리는 배포 파이프라인과 모니터링 기준을 문서로 남깁니다. 나중에 다른 팀이 이어받아도 굴러가게 만드는 것이 목표입니다.
배포 자동화 · 로그 수집 · 장애 대응 절차
이관과 지원
7단계: 이관과 이후 지원
운영을 내부 팀으로 넘기는 경우에는 이관 문서와 교육이 필요합니다. 어떤 시스템이 어디에 있고, 문제가 생겼을 때 누구에게 연락하는지를 정리합니다. AI 기능이 포함된 경우에는 모델 운영 기준과 데이터 갱신 주기도 함께 넘깁니다. 이관 후에도 일정 기간 지원하는 방식을 선택하실 수 있습니다. 담당자가 바뀌어도 이어갈 수 있게 하는 것이 목표입니다.
프로젝트 유형별 진행 차이
모든 프로젝트가 같은 순서를 따르지는 않습니다. 첫 상담에서 어느 경로가 맞는지 함께 정리해 드립니다.
- 신규 서비스 구축
- 기획과 디자인, 개발을 한 번에 묶는 편이 일정에 유리합니다. 정보 구조와 화면 설계를 앞에서 확정하고, 개발과 검수를 연속으로 진행합니다.
- 기존 서비스 개편
- 현황 진단 단계가 앞에 추가됩니다. 사용 중인 기술과 콘텐츠를 먼저 확인하고, 유지할 부분과 다시 만들 부분을 나눠 범위를 잡습니다.
- AI 기능 추가
- 시나리오 정의와 데이터 확인이 앞에 옵니다. 어떤 입력을 받고 어떤 결과를 돌려줄지, 기존 데이터로 검증이 가능한지를 먼저 정리합니다.
- 전략이 불분명한 경우
- IT 컨설팅 단계를 먼저 진행합니다. 무엇을 만들지보다 무엇을 먼저 해결할지를 정하고, 그 결과에 따라 개발 범위를 이어서 잡습니다.
고객사가 확인해야 하는 지점은 정해져 있습니다
정보 구조와 시안 리뷰
합의한 정보 구조가 실제 업무와 맞는지, 화면 단위 시안이 의도대로 읽히는지 확인합니다. 시안 리뷰는 화면 단위로 나눠 진행합니다.
개발 중간 확인
스테이징 환경에서 기능을 직접 확인합니다. 개발 중 범위 변경이 필요하면 일정과 비용에 미치는 영향을 함께 안내합니다.
배포 전 최종 검수
실제 사용 환경에서의 동작과 결제·인증 연동을 확인합니다. 배포 당일을 대비해 롤백 절차를 미리 정합니다.
일정과 범위 변경 관리
프로젝트 중간에 요구사항이 바뀌는 것은 자연스러운 일입니다. 문제는 그 변화가 일정과 비용에 어떤 영향을 주는지 아무도 모르는 상태입니다. 우리는 변경 요청이 들어오면 영향 범위를 문서로 정리해 안내합니다. 작은 수정은 기존 일정 안에서 처리하고, 큰 변경은 별도로 합의합니다. 이 절차가 있으면 프로젝트 후반에 일정이 무너지는 일을 줄일 수 있습니다.
각 단계마다 확인에 필요한 시간을 미리 안내드립니다. 의사결정이 늦어지면 일정이 밀리므로, 담당자와 결정권자를 초기에 확인합니다. 이 부분만 맞으면 나머지는 우리가 끌고 갑니다.
자주 묻는 질문
진행 중 자주 나오는 질문을 정리했습니다. 여기에 없는 내용은 상담에서 함께 확인합니다.
프로젝트 기간은 얼마나 걸리나요?
범위에 따라 다릅니다. 기업 사이트와 신규 앱, AI 기능 추가는 각각 필요한 단계가 달라서 첫 상담에서 일정을 함께 정리합니다.
개발 중에 요구사항을 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 다만 일정과 비용에 미치는 영향을 먼저 안내드리고, 작은 수정과 큰 변경을 나눠서 처리합니다.
배포 후 운영도 맡길 수 있나요?
가능합니다. 배포 파이프라인과 모니터링 기준을 문서로 남기고, 내부 팀 이관 시에는 교육과 문서를 함께 넘깁니다.
고객사에서 준비할 것은 무엇인가요?
정보 구조와 시안 리뷰, 중간 확인, 최종 검수에 참여하시면 됩니다. 각 단계에서 필요한 시간을 미리 안내드립니다.
첫 상담에서 어느 경로가 맞는지 함께 정리합니다
지금 해결하려는 문제와 예상 일정, 예산 범위만 알려주시면 됩니다. 기존 시스템이 있다면 사용 중인 기술과 호스팅 환경 정도만 함께 확인합니다.
문의처
- 주소
- 30, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul, 04524, Republic of Korea
- 전화
- +82-2-319-8877
- 상담 시간
- 평일 09:00 - 18:00
상담 후 범위와 일정에 대한 의견을 문서로 정리해 드립니다.